리더-구성원 교환이론(LMX)으로 본 신뢰 형성
덜레본은 리더의 특징, 팔로워의 특징, 대인관계라는 세 가지 주요 선행요소를 특정합니다. 팔로워는 능력, 호감도, 양심성, 외향성, 신경증, 개방성, 긍정적인 감정성, 부정적인 감정성, 컨트롤의 궤적에 의해 평가됩니다. 리더는 상사의 팔로워에 대한 기대, 우발적인 보상 행동, 변혁적 리더십, 외향성, 호감도에 따라 평가됩니다. 리더는 리더-구성원 교환이론(LMX) 관계를 만들 때 지배적인 역할을 하지만 팔로워는 관계를 만들 때도 중요한 역할을 합니다. 이 관계에 영향을 줄 수 있는 대인관계 변수는 지각되는 유사성, 영향/호감, 통합, 자기 PR, 자기주장, 리더의 신뢰입니다. 이러한 다양한 특성이 LMX의 기초를 만들어내고 현재 특성에 따라 LMX의 성공 또는 실패를 가능하게 합니다. 팔로워 특성 중 컴..
2025. 11. 13.